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       简单不是一个口号,唯有头脑清醒、意志坚定的人才是简单和高效的贡献者。
       这句话如何理解呢?让我们先来思考两个问题:
       员工在什么情况下会有高效的工作输出?
       第一、真正承担巨大责任压力的员工,能够成为杰出绩效的贡献者。因为由于责任目标的强力牵引,他们不可能有时间去节外生枝,去纠结琐碎的事情或者去干扰他人。
       第二、对业务有深刻的理解,并对自己能够提供的专业价值有心理上和智力上自信的员工,能有高绩效输出。缺乏自信的员工往往使事情复杂化,内心充满恐惧和焦虑的员工往往使用厚厚的报告材料,冗杂但不知本质。
       什么样的团队才是真正高绩效的团队?
       第一、承担非常清晰的责任目标,且每一个团队成员都清晰地明白自己的业务目标,并有能够达成实现业务目标的流程和平台支持;
       第二、人际关系简单,评价标准明确,部门风气健康,倡导学习进步和团队协助。 
       那么,为什么在一个组织中,员工会感觉工作关系复杂,工作效率低下,组织臃肿,人浮于事?其实原因都很简单:
       你的责任目标清晰吗?如果不清晰,那你就不知道自己在做什么,不可能会有价值输出。那就需要梳理责任。 
       你对你从事的业务了解吗?如果不了解,那你就有可能做出不切合业务实际的思考和假设,并用你的假设来要求别人甚至一线的部门提供各样的输出,你的工作结果给业务流程带来的不是贡献,而是干扰。 
       明白的员工对自己的工作有自信吗?一个真正明白的员工是否有直接的业务决定权利,也就是说组织对真正胜任的员工是不是真正给予信任?如果没有,那员工就不可能在业务实践中建立自信,达到快速业务决策和正确业务结果输出的高效,这一点是关键。
       我们的组织业务活动中,能够让明白业务的员工建立工作的自信吗?一个组织的规模大了,通常不是一线的人员多了,而是机关工作的人员多了。机关人多意味着非一线的业务活动增多,有多少人真正明白机关工作的价值定位?关心这些业务活动的真正价值?又给一线带来多少的工作负担?这些都会直接影响组织效率。
       还有,从成就客户价值来衡量,员工能够非常清楚地判断,一个部门、一个主管树立的是绩效结果导向?还是上级主管导向?还是主管个人工作表现导向?从而可以识别,主管是真正关心业务价值贡献,还是关心自己的位置和晋升。主管是公平对待员工,还是亲自主持帮派门户,这都会影响到组织的效率。
       简单是一种速度和效率,所有的不简单,大都源自不自信和不信任。

       此外,柳宗元在寓言《种树郭橐驼传》中讲过的一个故事也道出了简单的精髓,也值得我们学习借鉴。现附上寓言译文:
       有一个叫郭橐驼的人,不知道原名叫什么。因为他患有伛偻病,行走时背脊高起,脸朝下,就像骆驼,所以乡里人给他取了个“橐驼”的外号。橐驼听到后也说:“很好啊,这个名字挺适合我的。”于是他索性放弃了原名,也自称橐驼。
       郭橐驼的家乡叫丰乐乡,在长安城西边。郭橐驼以种树为生,长安城的富豪人家为了种植观赏的花木,还有那些以种植果树卖水果为生的人,都争着接他到家中供养。大家看到橐驼所种,或者移植的树,没有不成活的,而且长得高大茂盛,果实结得又早又多。别的种树人即使暗中观察模仿,也没有谁能比得上。
       有人问他种树的诀窍,他回答说:“我并没有能使树木活得久、生长快的诀窍,只是能顺应树木的天性,让它尽性生长罢了。大凡种植树木的特点是:树根要舒展,培土要均匀,根上带旧土,筑土要紧密。这样做了之后,就不要再去动它,也不必担心它,种好以后离开时可以头也不回。栽种时就像抚育子女一样细心,种完后就像丢弃它那样不管。那么它的天性就得到了保全,从而按它的本性生长。所以我只不过不妨害它的生长罢了,并没有能使它长得高大茂盛的诀窍,只不过不压制耗损它的果实罢了,也并没有能使果实结得又早又多的诀窍。别的种树人却不是这样,种树时树根卷曲,又换上新土;培土不是过分就是不够。如果有与这做法不同的,又爱得太深,忧得太多,早晨去看了,晚上又去摸摸,离开之后又回头去看看。更过分的做法是抓破树皮来验查它是死是活,摇动树干来观察栽土是松是紧,这样就日益背离它的天性了。这虽说是爱它,实际上是害它,虽说是担心它,实际上是与他为敌。所以他们都比不上我,其实,我又有什么特殊能耐呢?”
       问的人说:“把你种树的方法,转用到做官治民上,可以吗?”橐驼说:“我只知道种树而已,做官治民不是我的职业。但是我住在乡里,看见那些当官的喜欢不断地发号施令,好像很怜爱百姓,结果却给百姓带来灾难。早早晚晚那些小吏跑来大喊:‘长官命令:催促你们耕地,勉励你们种植,督促你们收割,早些缫你们的丝,早些织你们的布,养好你们的小孩,喂大你们的鸡、猪。’一会儿打鼓招聚大家,一会儿鼓梆召集大家,我们这些小百姓放下饭碗去招待那些小吏都忙不过来,又怎能使我们人丁兴旺,人心安定呢?所以我们既这样困苦,又这样疲劳。如果我说的这些切中事实,它与我的同行种树大概也有相似的地方吧?”

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